Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: junio de 2025  ·  ROMS Consultora · Buenos Aires, Argentina

01

Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio romsconsultora.com y la contratación de los servicios de ROMS implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina, en particular el Código Civil y Comercial de la Nación y la normativa aplicable en materia de servicios profesionales.

02

Descripción de los servicios

ROMS es una consultora de omnimarketing y omnipresencia que ofrece servicios orientados a la estrategia, producción de contenidos, distribución y performance digital para marcas y empresas. Los servicios pueden incluir:

  • Consultoría estratégica en marketing digital.
  • Planificación, producción y gestión de contenidos.
  • Distribución y gestión de redes sociales.
  • Análisis y optimización de performance digital.
  • Asesoramiento en posicionamiento y comunicación de marca.

El detalle específico de cada servicio se establece en la propuesta comercial acordada con cada cliente.

03

Propuesta comercial y contratación

La prestación de servicios se formaliza mediante una propuesta comercial y/o contrato de servicios suscripto entre ROMS y el cliente, que establece alcance, tarifas, plazos y condiciones particulares.

En caso de discrepancia entre estos Términos y el contrato particular, prevalecerá el contrato firmado. ROMS se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de servicio a su criterio.

04

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proveer en tiempo y forma la información, accesos y materiales necesarios para el servicio.
  • Abonar los honorarios en los plazos establecidos.
  • Designar un interlocutor con capacidad de toma de decisiones.
  • No utilizar los servicios para fines ilícitos o contrarios a la normativa vigente.
  • Mantener confidencialidad sobre métodos, procesos y materiales de trabajo de ROMS.

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o rescisión del servicio sin derecho a reembolso proporcional.

05

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, materiales, metodologías y entregables producidos por ROMS son propiedad intelectual de ROMS hasta tanto se haya efectuado el pago íntegro de los honorarios acordados.

Una vez abonada la totalidad del servicio, los entregables finales acordados se ceden al cliente para uso comercial, salvo que el contrato particular establezca lo contrario.

El cliente no podrá reproducir, sublicenciar ni ceder a terceros las presentaciones estratégicas o metodologías propietarias de ROMS sin autorización expresa por escrito. El logo y nombre ROMS son activos registrados: queda prohibido su uso sin autorización.

06

Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener la confidencialidad sobre la información comercial, estratégica y operativa intercambiada en el marco de la relación de servicios. Esta obligación se extiende a socios, colaboradores y empleados, y permanece vigente durante la relación contractual y por dos (2) años luego de su finalización.

Se exceptúa la información de dominio público, conocida legítimamente con anterioridad, o cuya divulgación sea exigida por autoridad judicial o administrativa.

07

Limitación de responsabilidad

ROMS presta sus servicios con diligencia profesional, pero no garantiza resultados específicos en métricas de negocio, dado que dependen de múltiples factores externos. ROMS no será responsable por:

  • Resultados comerciales derivados del uso de los entregables.
  • Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad.
  • Interrupciones o cambios en plataformas de terceros (Ej: Meta, Google, TikTok) que afecten el servicio.
  • Información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

La responsabilidad máxima de ROMS se limitará al monto de los honorarios efectivamente abonados por el servicio en cuestión.

08

Uso del sitio web

El acceso a romsconsultora.com es informativo y gratuito. ROMS no garantiza disponibilidad continua y puede realizar modificaciones sin previo aviso. Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para fines ilícitos o que perjudiquen a terceros.
  • Intentar acceder a sistemas o información no autorizados.
  • Reproducir contenidos del sitio sin autorización expresa.
  • Realizar acciones que puedan dañar o sobrecargar la infraestructura.

09

Modificaciones a los términos

ROMS puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página. Para servicios ya contratados, los términos aplicables serán los vigentes al momento de la firma del contrato respectivo.

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Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier controversia se regirá por las leyes de la República Argentina. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

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Contacto